La inteligencia artificial y la robótica están redefiniendo el futuro del trabajo a nivel global, y Colombia no es la excepción. El nuevo informe del McKinsey Global Institute, “Agents, Robots, and Us: Skill partnerships in the age of AI” (Agentes, Robots y nosotros: las habilidades conjuntas en la era de la IA), examina cómo estas tecnologías están transformando la manera en que se organizan los procesos, qué habilidadesdemandarán los empleadores en los próximos años y cuáles sectores podrían beneficiarse o verse presionados por la automatización. Aunque el estudio se basa en el análisis del mercado estadounidense, sus conclusiones ofrecen señales claras y relevantes para las economías emergentes latinoamericanas.
McKinsey Global Institute señala que, con las tecnologías existentes, sería técnicamente posible automatizar una parte significativa de las actividades laborales. Sin embargo, lejos de anticipar una sustitución masiva de empleos, el análisis evidencia una transformación en su contenido. Las tareas rutinarias disminuirán, mientras que tomarán mayor relevancia habilidades como pensamiento crítico, interpretación, liderazgo, trabajo colaborativo y supervisión de sistemas inteligentes.
El informe también subraya el rápido crecimiento en la demanda de talento con fluidez en herramientas de inteligencia artificial. Esta tendencia se extiende incluso a mercados donde la transformación digital avanza de manera gradual, lo que reafirma la necesidad de que trabajadores y organizaciones desarrollen capacidades tecnológicas y adaptativas de manera continua.
Estudios recientes del Banco Interamericano de Desarrollo y del Banco Mundial complementan este análisis, señalando que entre el 2% y el 5 de los empleos en América Latina y el Caribe podrían estar en riesgo de automatización total mediante inteligencia artificial.
Aun así, la región puede capturar oportunidades significativas de productividad, crecimiento económico y creación de nuevos roles si fortalece su infraestructura digital y acelera el desarrollo de talento preparado para trabajar junto con sistemas avanzados.
La transición hacia un modelo laboral más apoyado en inteligencia artificial representa una oportunidad histórica para mejorar la competitividad nacional. Si las organizaciones colombianas integran la tecnología de forma estructural en sus procesos y fortalecen sus capacidades internas, podrán capturar beneficios significativos en productividad, eficiencia y generación de valor.
“Estamos entrando en una nueva era donde las personas, la inteligencia artificial y la robótica trabajarán de manera complementaria”, afirma María Jesús Ramírez, Senior Fellow de McKinsey Global Institute: “Colombia tiene el talento y el impulso necesarios para convertirse en un referente regional en adopción responsable de estas tecnologías”. La clave será invertir en habilidades, acelerar la transformación digital y asegurar que las oportunidades lleguen a toda la fuerza laboral del país”.
McKinsey & Company es una firma global de consultoría de gestión comprometida con ayudar a las organizaciones a acelerar el crecimiento sostenible e inclusivo. “Trabajamos con clientes en los sectores público, privado y social para resolver problemas complejos y crear un cambio positivo para todos sus grupos de interés. Combinamos estrategias audaces y tecnologías transformadoras para ayudar a las organizaciones a innovar de manera más sostenible, lograr ganancias duraderas en el rendimiento y crear fuerzas de trabajo que prosperarán para esta generación y la siguiente”, señalaron voceros de la entidad.
