A la ola de inseguridad, atracos, abusos, asaltos estilo oeste, extorciones y otra serie de vejámenes, se suma ahora el hackeo de las cuentas, que a decir verdad se ha incrementado de manera pavorosa en los últimos meses.
Según los expertos, «hackear una cuenta de celular» es un término que se refiere al acto de obtener acceso no autorizado a la cuenta de alguien en su teléfono móvil.
Esta acción ilegal, que ha venido creciendo como la nieve y transgrede la privacidad y seguridad de la persona cuya cuenta se ha hackeado, pone en riesgo a la víctima, no solo por la violación de sus derechos consagrados en la Constitución, sino porque en su nombre se inicia una recolecta de dinero inescrupulosa y otra clase de maniobras ilegales que agravan aún más el hecho.
Los delincuentes pueden utilizar la cuenta comprometida para realizar actividades delictivas, como enviar mensajes de texto o correos electrónicos en nombre del propietario legítimo, realizar compras en línea o acceder a cuentas bancarias vinculadas.
Hackear una cuenta de celular, tiene varias implicaciones como la vulneración a los mensajes de texto, correos electrónicos, contactos, fotos y videos almacenados en el teléfono y algunas aplicaciones y servicios en los teléfonos celulares pueden proporcionar información sobre la ubicación en tiempo real del usuario por lo que el hacker puede acceder a esta información para rastrear los movimientos de la persona.
¿Qué hacer si somos víctimas de este asalto?
Si la cuenta del celular ha sido hackeada, es crucial actuar rápidamente para minimizar los daños y recuperar el control sobre la misma y si aún podemos acceder a la cuenta de celular desde otro dispositivo o a través de la web, debemos cambiar inmediatamente la contraseña y elegir una nueva que sea segura y que no hayamos usado antes.
Cambiar las contraseñas de cualquier otra cuenta que pueda haber sido vinculada a la nuestra como correo electrónico, redes sociales, servicios de banca en línea entre otras, es también una medida urgente y oportuna.
Llamar al proveedor de servicios móviles tan pronto como sea posible para informarles sobre la situación y preguntar qué medidas podemos tomar para proteger la cuenta y solicitar que desactiven cualquier tarjeta SIM adicional asociada con ese número.
Revisar los registros de llamadas, mensajes de texto y cualquier actividad financiera asociada con la cuenta de celular y si notamos alguna actividad sospechosa, reportarla de inmediato al proveedor de servicios móviles y a las autoridades correspondientes.
Si ya no podemos acceder a la cuenta de celular, es posible que necesitemos seguir los procedimientos de recuperación de cuenta proporcionados por el proveedor y ésto por lo general puede incluir responder preguntas de seguridad, verificar la identidad a través de documentos personales, o seguir un proceso de verificación en línea.
Una vez que hayamos recuperado el acceso a la cuenta, se debe activar la autenticación de dos factores si el proveedor de servicios móviles lo ofrece.
La 2FA añade una capa adicional de seguridad al requerir un código o confirmación adicional al iniciar sesión, lo que hace más difícil para los hackers acceder a nuestra cuenta, incluso si conocen nuestra contraseña.
Asegurémonos que el dispositivo móvil esté ejecutando la última versión del sistema operativo y todas las aplicaciones hayan sido actualizadas.
Las actualizaciones a menudo incluyen parches de seguridad que pueden ayudar a proteger el dispositivo contra vulnerabilidades conocidas.
Después de recuperar el acceso, debemos monitorear de cerca la cuenta de celular y cualquier actividad relacionada con ella.
Prestemos atención a cualquier signo de actividad no autorizada para tomar medidas inmediatas si sospechamos que la cuenta está comprometida nuevamente.
Recordemos que la seguridad de la cuenta de celular y de los datos personales es de suma importancia por lo que siempre debemos tomar medidas proactivas para proteger la información y seguir buenas prácticas de seguridad en línea.
Hackear una cuenta de celular es una violación seria de la privacidad y puede tener consecuencias legales graves para el perpetrador y según señalan los expertos, los proveedores de servicios pueden rastrear la dirección IP desde la que se ha accedido a la cuenta para proporcionar una ubicación general de dónde se originó el acceso no autorizado.
A veces, los malhechores pueden cometer errores y revelar información en sus perfiles de redes sociales o foros en línea y en casos más trascendentales, podemos contratar a expertos en ciberseguridad forense para investigar el hackeo para que se examinen los registros de actividad, archivos de registro y otros datos para encontrar pistas sobre el desadaptado.
En algunos casos las leyes de privacidad pueden limitar la cantidad de información que un proveedor de servicios, o las autoridades pueden revelar sobre una cuenta hackeada y si el hackeo cruzó fronteras, puede implicar cooperación legal internacional para rastrear al hacker y aprenderlo.
Si creemos que la actividad en la cuenta es un delito, es importante no cambiar nada y conservar evidencia digital que pueda ser útil en una investigación.
Determinar quién ha hackeado una cuenta de celular es factible en algunos casos, pero generalmente requiere la cooperación de las autoridades, el proveedor de servicios y, posiblemente, profesionales en ciberseguridad forense por lo que siempre es importante informar sobre estos incidentes para tomar medidas y proteger nuestra seguridad en línea.
Medidas preventivas para aplicar.
Proteger las cuentas de celular es crucial para mantener los datos personales seguros y prevenir el acceso no autorizado a la información, y para ello debemos tener en cuenta algunas recomendaciones:
1- Utiliza contraseñas fuertes y únicas para la cuenta de celular, evitando contraseñas obvias como «1234» o «password». Mezclar letras, números y símbolos para hacerla más segura. No usar información personal fácilmente accesible, como fechas de nacimiento o nombres de familiares.
2. Habilitar la autenticación de dos factores siempre que sea posible y esto añade una capa adicional de seguridad. La 2FA normalmente implica recibir un código de verificación en el teléfono o correo electrónico después de ingresar la contraseña.
3. Instalar actualizaciones de software y parches de seguridad tan pronto como estén disponibles. Las actualizaciones suelen contener correcciones para vulnerabilidades conocidas.
4. Las redes Wi-Fi públicas pueden ser inseguras y susceptibles a ataques y siempre que sea posible, debemos utilizar una red privada virtual (VPN) cuando nos conectamos a redes Wi-Fi públicas.
5. Evitar hacer jailbreak en dispositivos iOS o rootear dispositivos Android, ya que esto puede abrir puertas a vulnerabilidades de seguridad.
6. Al instalar aplicaciones, revisar los permisos que solicitan y no otorgar acceso a información sensible a aplicaciones que no lo necesiten.
7. Usar un PIN, patrón, huella digital o reconocimiento facial para bloquear el teléfono, son métodos que hacen más difícil que alguien acceda a nuestro teléfono sin permiso.
8. Realizar respaldos periódicos de los datos en una ubicación segura, como la computadora o almacenamiento en la nube y en caso de un hackeo, tener una copia de los datos ayudará a recuperarla más rápidamente.
9. Si compartimos el dispositivo con otros, asegurémonos de que también estén al tanto de las prácticas de seguridad para evitar que compartan información personal o contraseñas con personas desconocidas.
10. Algunas compañías de telefonía móvil ofrecen alertas por mensaje de texto o notificaciones de actividad sospechosa en la cuenta razón de más para activar estas alertas y ser notificado inmediatamente de cualquier actividad no autorizada.
11. Consideremos instalar aplicaciones de seguridad confiables que puedan escanear en busca de malware y proteger el dispositivo.
12. No hacer clic en enlaces sospechosos o descargues archivos adjuntos de fuentes desconocidas, por cuanto los ataques de phishing pueden engañarnos para revelar información personal o contraseñas.
13. Si notamos actividad inusual en la cuenta, como llamadas o mensajes que no hicimos, repórtalo de inmediato al proveedor de servicios móviles.
Al seguir estos consejos, dados por los entendidos en estos temás, podemos mejorar significativamente la seguridad de nuestras cuentas de celular para custodiar los datos personales.
«La Palestra enseña».
